Nogle af flyvningerne mod nord er forsinkede
Fredag den 25. september 2026
På grund af tekniske problemer med nogle af vores Dash 8-flyer oplever vi forsinkelser, som blandt andet berører rejsende fra Nuuk til Ilulissat samt rejsende fra Ilulissat til Nuuk via Kangerlussuaq.
Forsinkelserne skyldes, at vi har behov for at få en reservedel til flyet leveret.
Da vores øvrige fly skal gennemføre dagens og de kommende dages planlagte flyvninger, er mulighederne for at finde alternative løsninger for de berørte afgange begrænsede. Det skyldes blandt andet lufthavnenes åbningstider, som betyder, at det ikke alle steder er muligt at gennemføre flyvninger sent på dagen.
Vi beklager situationen og håber at kunne få vores rejsende frem til deres destinationer så hurtigt som muligt, når vi igen har mulighed for at flyve.
Forsinkelser på luftfragt til Sydgrønland
Flere driftsforstyrrelser som følge af vejrmæssige og tekniske udfordringer gennem de seneste tre uger har medført betydelige forsinkelser på luftfragten til Sydgrønland og en større ophobning af fragt.
I de kommende dage kan der fortsat være længere leveringstid på luftfragt, fordi vi samtidig arbejder på at få berørte passagerer frem til deres destinationer. Passagertrafikken prioriteres, og når flyene har mange passagerer ombord, er kapaciteten til fragt begrænset.
Vi arbejder på at få den ophobede fragt frem så hurtigt som muligt under de givne omstændigheder.
Vi beklager forsinkelserne og takker for jeres forståelse og tålmodighed.
Begrænset hotelkapacitet i Ilulissat, Nuuk og Qaqortoq
Det betyder, at Air Greenland desværre ikke kan tilbyde hotelovernatning til alle berørte rejsende i tilfælde af forsinkelser.
Vi opfordrer derfor rejsende til selv at finde overnatning. Udgifter til hotel kan efterfølgende søges refunderet ved at indsende kvittering til Air Greenlands kundeservice via kontaktformularen. https://kundeservice.airgreenland.gl/hc/da/requests/new
Vær opmærksom på, at behandling af refusionsansøgninger kan tage nogle uger.
Hvis din booking starter i samme by, hvor du er forsinket, vil du ikke automatisk modtage en spisebillet. Læs mere om betingelserne for spisebilletter her.
Vi er opmærksomme på, at dette kan påvirke de rejsende planer og det beklager vi.
Vi arbejder på at få alle frem til deres destinationer.
Information til de rejsende på morgenafgange fra Nuuk
For at gøre din rejse fra Nuuk Lufthavn så smidig som muligt anbefaler vi, at du møder op til check-in tidligst 2 timer før afgang.
I morgentimerne kan der forekomme ventetid ved check-in, da Greenland Airports af operationelle årsager først kan modtage bagage senere end normalt.
Brug gerne self check-in-kiosken, og sæt bagagemærker på din bagage. Husk også at have pas eller anden gyldig legitimation klar.
Der kan opstå kø ved sikkerhedskontrollen, så rejsende med de tidligste afgange bedes gå først til sikkerhedskontrollen, når den åbner.
Information om flytrafikken til og fra Ilulissat i perioden 15. juni – 31. oktober
Greenland Airports installerer en ny antenne ved Ilulissat Lufthavn i perioden fra uge 25 til uge 44 (15. juni – 31. oktober).
Få mere information her
Arbejdet betyder, at Air Greenlands Dash 8-fly i perioden skal operere under skærpede vejrkrav. Det kan reducerer de tidsrum, hvor flyene kan lette og lande, særligt i perioder med lav sigtbarhed som morgen- og aftentåge.
Det kan derfor medføre forsinkelser, ændringer eller aflysninger af flyvninger til og fra Ilulissat i perioden.
Installationen udføres af Greenland Airports og ligger uden for Air Greenlands kontrol. Vi beklager de gener, dette kan medføre for vores passagerer.
Tak for jeres forståelse.